Antes de reservar un servicio de limpieza para tu hogar…
Al buscar el mejor servicio de limpieza del hogar, es común sentirse abrumado por la cantidad de información disponible. Navegar por sitios web, obtener presupuestos y comunicarse con cada proveedor puede llevar varios días, incluso semanas.
A pesar de estos esfuerzos, es posible que aún no estés seguro de si estás obteniendo el máximo valor por tu dinero. Para facilitar tu camino en el mundo de la limpieza del hogar, aquí te ofrecemos cinco consejos de expertos sobre cómo seleccionar un servicio de limpieza para tu hogar.
Descubrirás qué características buscar en un servicio de limpieza de casas con buena reputación, cuándo es el mejor momento para hacer tu reserva y cómo optimizar los costos de los servicios de limpieza. Ya sea que sea la primera vez que contratas un servicio de limpieza para tu hogar o estés buscando cambiar a un nuevo proveedor, asegúrate de leer esto antes de realizar cualquier reserva.
Reducir el alcance
Decide qué necesitas limpiar en tu hogar
En primer lugar, es crucial hacer un balance de las tareas que realmente deseas que se realicen durante la limpieza, ya que no todos los servicios ofrecen los mismos servicios. Por ejemplo, algunos se encargan del lavado de ropa, la preparación de camas, y lavado de platos, entre otros. Por lo tanto, es esencial saber lo que necesitas antes de reservar y asegurarte de que la empresa seleccionada ofrezca esos servicios.
No des por sentado nada. No hay nada más frustrante que llegar a casa esperando encontrar la ropa doblada y darte cuenta de que no está hecha porque no forma parte del contrato de servicio acordado.
En segundo lugar, si cuentas con un presupuesto limitado, decidir qué áreas realmente necesitas limpiar te permite personalizar el servicio para que sea más económico. Por ejemplo, ¿quizás solo necesitas ayuda con la limpieza de la cocina y los baños? Algunos servicios te permiten reservar limpiezas solo para partes específicas de tu hogar, generalmente concentrándose en las áreas más desafiantes como los baños y la cocina, mientras que ellos mismos se encargan del polvo y la limpieza de otras superficies.
Es importante tener en cuenta que no todos los servicios permiten esta flexibilidad. Por ejemplo, en Scrubbi, ofrecemos una tarifa fija basada principalmente en el tamaño de tu hogar y la cantidad de habitaciones, pero también consideramos el alcance de la limpieza, especialmente en el caso de limpiezas de mudanza.
Si buscas solo un poco de ayuda y no necesitas una limpieza más profunda, es útil saber que esa opción está disponible. Otra alternativa es reducir la frecuencia de las citas al mes. En lugar de citas semanales, tal vez puedas optar por citas quincenales. Incluso, si no tienes hijos, las visitas mensuales podrían ser suficientes, aunque hay algunos adultos que pueden ser más desordenados que la mayoría de los niños de 5 años.
Cuanto más frecuentes sean las citas, mejor La frecuencia importa
¿Necesitas una limpieza mensual, quincenal o semanal? ¿
O tal vez solo una limpieza única para mudarte? Examina de cerca la frecuencia con la que requieres servicios de limpieza para tu hogar. ¿Podrías optar por limpiezas quincenales en lugar de semanales? Ten en cuenta que, en general, cuanto más frecuentes sean las citas, más económico será en términos de costo por visita. Por ejemplo, las limpiezas quincenales suelen ser más económicas por visita que las mensuales, a veces costando solo unos pocos dólares más al mes. También puedes comenzar con limpiezas semanales y ajustar la frecuencia más adelante si sientes que no las necesitas tan seguido, o viceversa, empezar mensualmente y aumentar la frecuencia si es necesario. Es importante tener en cuenta que las mudanzas y las limpiezas únicas casi siempre tendrán un costo mayor por visita debido a la intensidad del trabajo y a que no es un servicio continuo y regular. Scrubbi ofrece servicios a nivel nacional. Aquí tienes una lista de ciudades a las que brindamos servicio en todo Canadá.Busque reseñas o pida recomendaciones a sus amigos
Consultar con amigos, familiares o compañeros de trabajo que hayan contratado servicios de limpieza en el pasado puede ser una forma efectiva de evitar complicaciones, ya que puedes confiar en que, si tuvieron una experiencia positiva, tú también la tendrás. Este método fue fundamental para el crecimiento de Scrubbi.
Un beneficio adicional al elegir un servicio de limpieza recomendado es que, en algunos casos, tanto tú como la persona que hizo la recomendación pueden recibir créditos. Es una situación beneficiosa para ambos.
Si no cuentas con recomendaciones personales o prefieres realizar tu propia búsqueda, revisar las reseñas de clientes en línea puede brindarte una perspectiva más clara sobre lo que puedes esperar.
Busca opiniones en Google, Yelp, Homestars y en el sitio web de la empresa para obtener comentarios de personas que han utilizado sus servicios.
Tarifas planas y recorridosLa tarifa plana es mejor
¿Has visto esa sorprendente cotización de limpieza que cuesta $100 menos que las demás?
Sí, suena genial y todo, pero definitivamente querrás volver a verificar para ver si es una tarifa fija. Lo más probable es que no lo sea y que hayan subestimado enormemente el trabajo. Así es como podrías terminar con una sorpresa de $350 al final cuando pensabas que te costaría alrededor de $170. No solo eso, sino que la eficiencia y el esfuerzo de las empleadas domésticas no es algo que puedas conocer de antemano: una tarifa plana es más estable y garantiza que sepas lo que estás pagando y que no te sorprendas cuando veas la factura final. Realizar un recorrido Este es uno que no podemos enfatizar lo suficiente. Después de la limpieza, haz un recorrido con el limpiador para asegurarte de que no se haya pasado por alto nada. Esto te brinda la oportunidad de ver si algo fue pasado por alto o si alguna área de tu hogar necesita un poco más de atención. Una vez que los limpiadores se van, es prácticamente imposible lograr que regresen el mismo día, así que asegúrate de que todo luzca bien antes de que se vayan. Si no puedes estar en casa durante el servicio, asegúrate de realizar el recorrido lo antes posible. Las empresas de limpieza más confiables tienen garantía de servicio de limpieza, pero generalmente debes notificarles cualquier problema en un plazo de 24 horas.Busque una mejor experiencia de limpieza
Hay ventajas y desventajas para cada uno y esas diferencias conducen a enormes diferencias en términos de su experiencia.
En todo, desde el chat de atención al cliente en línea hasta la programación, los recordatorios de citas y más, utilizamos la tecnología para crear una mejor experiencia para el cliente.
También somos sinceros con los costos y no intentamos engañarlo con “horas de trabajo” ni cobrarle por complementos de limpieza que no necesita.
¿Qué son exactamente las “horas-hombre”?
Lo que sucede es que la gente cae en la trampa de que les coticen un precio por hora pero no se dan cuenta de que ese precio por hora es por limpiador.
Entonces, por ejemplo, si una empresa dice que le cobrará $25 por hora hombre y llegan tres limpiadores, en realidad le cobrarán $75 por hora (3 x $25).
El otro problema de cobrar por horas es que los limpiadores no tienen un incentivo para trabajar más duro o más rápido; de hecho, ¡tienen un incentivo para trabajar MÁS LENTO!
Afortunadamente, hemos encontrado una solución a ambos problemas cobrando una tarifa fija y dando a nuestros limpiadores una bonificación si estás satisfecho con tu limpieza.
Esto garantiza que obtendrá la limpieza de gran calidad que busca sin la factura sorpresa al final.
Entiendo por qué la gente piensa que tener más limpiadores es mejor.
Tiene sentido creer que al tener más empleadas del hogar, tu casa estará más limpia y se terminará más rápido que con una sola.
Sin embargo, esa línea de pensamiento se basa en algunas suposiciones, como: A) todas las empleadas domésticas son excelentes en la limpieza y B) no habrá charlas ni pérdida de tiempo mientras están en tu casa.
Mientras que ‘B’ no es un problema tan grande, ‘A’ ciertamente lo es.
La realidad es que ya es bastante difícil encontrar una gran empleada doméstica que: preste atención a los detalles, tenga conocimientos para eliminar diferentes manchas en una variedad de superficies, sea confiable, se presente consistentemente y trabaje eficientemente.
Tener equipos completos de 2, 3 o más empleadas domésticas excepcionales como esa es, aunque no imposible, muy, muy raro.